Termos de Uso
Regras e diretrizes para garantir transparência e a melhor experiência na sua jornada de aprendizado.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site Espanhol Rápido e matricular-se em nossas aulas 1:1, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, solicitamos que entre em contato para esclarecimentos antes de iniciar qualquer serviço.
2. Formato e Dinâmica das Aulas
O Espanhol Rápido oferece aulas online particulares (1:1), ministradas ao vivo pelo Professor Richard Castro.
- As aulas são realizadas por meio de plataformas de videochamada (ex: Google Meet ou Zoom).
- O link de acesso será enviado previamente ao aluno.
- Cada sessão tem a duração pré-estabelecida no plano escolhido (ex: 50 ou 60 minutos).
3. Política de Cancelamento e Reagendamento
Para garantir a organização da agenda e o respeito ao tempo do professor e dos demais alunos, adotamos a seguinte política:
- Reagendamento: Deve ser solicitado com, no mínimo, 24 horas de antecedência do horário agendado.
- Faltas ou avisos de última hora: Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência ou ausências (no-show) serão contabilizados como aula dada, não havendo direito a reposição ou reembolso.
- Atrasos: O professor aguardará o aluno na sala virtual por até 15 minutos. Após este período, a aula será considerada como dada. O tempo de atraso do aluno não será acrescido ao final da aula.
4. Pagamentos e Planos
Os pagamentos devem ser efetuados conforme o plano escolhido (mensal, trimestral, etc.) de forma antecipada para a reserva de horários.
- As opções de pagamento incluem transferência bancária, PIX ou plataformas de pagamento online parceiras.
- O não pagamento na data de vencimento pode acarretar a suspensão do agendamento das aulas seguintes até a regularização.
5. Propriedade Intelectual e Material Didático
Todo o material disponibilizado durante as aulas (PDFs, guias, áudios, resumos) é para uso exclusivo e pessoal do aluno matriculado.
É estritamente proibida a gravação não autorizada das aulas, bem como a reprodução, distribuição, revenda ou compartilhamento dos materiais didáticos com terceiros, estando sujeito às penalidades legais cabíveis.
6. Política de Privacidade
Respeitamos sua privacidade. Seus dados pessoais (nome, e-mail, telefone) coletados em nossos formulários ou via WhatsApp são utilizados exclusivamente para fins de agendamento, faturamento e envio de materiais relacionados ao curso. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
7. Modificações dos Termos
O Espanhol Rápido reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento. Modificações entrarão em vigor assim que publicadas nesta página. Alunos ativos serão notificados sobre mudanças substanciais que afetem seus planos em andamento.
8. Dúvidas e Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso, por favor, entre em contato conosco através do e-mail contato@espanholrapido.com.br ou pelo nosso WhatsApp de atendimento.