Termos de Uso
Regras e diretrizes para garantir a melhor experiência durante suas aulas e o uso de nossos materiais.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site Espanhol Rápido e contratar as aulas do Professor Richard, você concorda em cumprir e ser regido pelos seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Serviços Oferecidos
O Espanhol Rápido oferece aulas particulares (1:1) de espanhol com foco no público brasileiro, voltadas para o ambiente corporativo e viagens. As aulas são realizadas online, ao vivo, através de plataformas de videoconferência previamente acordadas (como Google Meet ou Zoom).
3. Agendamento e Cancelamentos
Para manter a organização e o respeito ao tempo de ambos, estabelecemos a seguinte política de aulas:
- Agendamento: As aulas devem ser agendadas de acordo com a disponibilidade de horários previamente consultada via WhatsApp ou E-mail.
- Cancelamento ou Remarcação: O aluno poderá solicitar o cancelamento ou a remarcação de uma aula com, no mínimo, 24 horas de antecedência.
- Faltas: Aulas canceladas com menos de 24 horas de antecedência ou ausências (no-show) serão contabilizadas como aulas ministradas e não haverá direito a reposição.
- Tolerância de atraso: O professor aguardará o aluno por até 15 minutos. Após esse período, a aula será considerada como dada.
4. Propriedade Intelectual
Todos os materiais didáticos, guias em PDF, exercícios e conteúdos de apoio fornecidos durante o curso são de uso exclusivo e pessoal do aluno. É estritamente proibida a reprodução, distribuição ou venda destes materiais a terceiros sem autorização prévia por escrito.
5. Pagamentos
Os valores dos pacotes de aulas e os métodos de pagamento (PIX, transferência, etc.) serão acordados diretamente no momento da contratação via WhatsApp. O pagamento deve ser realizado antes do início do pacote de aulas, salvo se houver outro acordo documentado.
6. Alterações nos Termos
O Espanhol Rápido reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Notificaremos os alunos ativos sobre quaisquer mudanças significativas nas políticas de cancelamento ou pagamentos.
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